Produktet er tilføjet i din indkøbskurv

Mine maskiner

Luk

Tilføj et nyt køretøj

Luk

Antal produkter som matcher din søgning
/

Filter

Varemærker

Kategori

Vis kun

  • Nedsatte varer

Sorter

Sorter efter

  • Gratis fragt over 1000 kr*
  • 60 dages åbent køb
  • Laveste prisgaranti
  • Gratis ombytning af størrelse

Køb & levering

 

Køb & Levering

 

Fragt og levering

Vi tilbyder gratis fragt på alle bestillinger over 1000 DKK, for køb under 1000 DKK er fragten 79 DKK. Herudover tilbyder vi fri retur ved ombytning af tøj og beskyttelsesudstyr, såfremt du benytter den forud betalte returfragtlabel. Lagerførte varer leveres inden for de dage som er angivet ved varen. Alle pakker sendes uden omdeling, og vil blive sendt til det nærmeste posthus eller udleveringssted for den angivede leveringsadresse.

Vi gør opmærksom på at vores tilbud for ”gratis fragt” IKKE gælder oversize produkter som f.eks. Racetelt, dæk og andre store og tunge produkter. For oversize produkter tilkommer der et forsendelsesgebyr på 99kr.
Denne afgift tilføjes kun per bestilling. Det betyder altså at du kan tilføje hundrevis af produkter til din bestilling, uden at tænke på at fragten bliver dyrere. 

OBS! Vi leverer ikke til Grønland eller Færørene. 

 

Returret

Enklere returnering og ombytning. Vi har valgt at udvide returretten i forhold til dansk lov, således at vi har 60 dages returret. I alle pakker medfølger en returfragtlabel. Sæt den på pakken og aflever pakken på nærmeste posthus. Ønsker du at ombytte tøj eller beskyttelsesudstyr til en anden størrelse koster denne service dig ikke noget, i såfald sender vi uden yderligere omkostning den ombytningsvare du ønsker.  Ønsker du istedet at modtage pengene tilbage for den returnerede vare, vil vi fratrække 79 DKK fra varens pris for at dække returomkostninger, dette gælder bare hvis man ikke har betalt fragt for sin originelle bestilling. Ved returnering er det vigtigt at du får en kvittering når du afleverer pakken på posthuset. Skulle det ske at pakken forsvinder på vejen retur til os, kan vi kun reklamere dette hvis vi har kvitteringen. Uden kvittering kan vi ikke stå til ansvar for hvad der er sket med pakken.

OBS! Returfragt for Racetelt er 300 DKK per returneret telt. 

 

Laveste prisgaranti

Vi stræber efter altid at have de laveste priser, skulle du på trods af dette finde en lavere pris hos en

af vores konkurrenter, matcher vi denne pris. Vores prisgaranti gælder op til 14 dage efter købet.

Prisgarantien dækker ikke ( se punkt 2. pris og laveste prisgaranti ).

 

Betalingsalternativer

Enkle og sikre betalinger. Alle vores betalingsmetoder er sikre og vi benytter os kun af betroede betalingsleverandører som PayPal, DanKort, Visa, PayEx, MasterCard samt ”Cash On Delevery” - efterkrav.

 

Købsvilkår

1.                   Køb

Ved bestilling indgåes aftale om køb først når XLmoto.dk/Pierce Danmark Filial AF - Pierce AB (CVR. Nr.: 35470093) har bekræftet bestillingen gennem en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen genereres automatisk af XLmoto.dk’s database uden manuel overvågning. Ved eventuelle fejlagtigheder som f.eks. åbenlyse fejl i priser, leveringstider osv. forebeholder vi os retten til at korrigere dette efter bestillingen er lagt. Vi indgår kun købsaftaler med myndige personer (18 år).

Kontroller altid! Inden du monterer reservedele bør du altid kontrollere at varen passer som beregnet. Vi tager intet ansvar for følgeskader ved montering af forkerte eller fejlleverede varer. Eventuel erstatning for forkerte eller fejlleverede varer begrænses til varens pris.

 

2.                   Pris og prisgaranti

Alle priser er inkl. moms. Ved bekræftet bestilling kan priserne kun ændres ved omstændigheder XLmoto.dk ikke råder over, som for eksempel væsentlige ændringer i råvarerpriser, valutaændringer eller ændret moms.

Laveste prisgaranti: Som kunde hos XLmoto.dk kan du være sikker på at du betaler den laveste mulige pris, for den vare du ønsker. Vi kontrollerer dagligt, at vi har lavere priser end vores konkurrenter. Skulle du på trods af dette finde en vare billigere noget andet sted, matcher vi prisen (Se vilkår for prisgaranti). På denne måde er du altid garanteret den laveste pris!

Vilkår ved prisgaranti:

1. Den andre butik skal være dansk, og kan både være en netbutik eller almindelig butik. OBS! Ikke auktionssider eller lignende.  

2. Prisen i den andre butik skal være ordinær pris, og må altså ikke være en udsalgsvare, kampagne eller lignende. 

3. Varen skal være identisk med den vi sælger, altså evt. størrelse, farve, model osv. 

4. I pris sammeligningen skal eventuelle fragt- og administrationsomkostninger indregnes.

 

Sådan gør du for at anvende laveste prisgarantien:

1. Køb varen i web-shoppen, til den ordinære pris.

2. Efter din bestilling sender du os en e-mail, hvor du angiver dit ordrenummer og hvor varen kan købes billigere. Send meget gerne et direkte link til den andre butik. E-mailen sendes til info@xlmoto.dk

3. Vi kontakter dig herefter for at bekræfte at vi har sænket prisen.

Har du allerede købt varen hos os, inden for 14 dage og finder varen billigere et andet sted, betaler vi selvfølgelig differencen. Det er vores måde at sikre du altid gør en god handel hos XLmoto.dk. Naturligvis har du også 60 dages returret på dine varer.

 

3.                   Leveringer og leveringstid

Varer som er lagerførte i vores butik leveres inden for 1-4 arbejdsdage. Ligger produkterne på vores eksterne lager leveres de inden for 2-5 arbejdsdage. Bestillingsvarer har en leveringstid på 1-4 uger. Det fremgår på alle produkter hvor hurtigt de kan leveres. Vi kontakter altid alle personer der har bestilt en bestillingsvare med et præcist leveringstidspunkt. Meddelelse om eventuelle afvigelser fra den normale leveringstid eller den information som findes på hjemmesiden, får du sammen med ordrebekræftelsen. Du har da givetvis ret til at ændre din bestilling. Alle pakker sendes uden omdeling og vil blive sendt til det nærmeste posthus eller udleveringssted for den angivede leveringsadresse.

Leveringsforsinkelser

Vi gør alt hvad der står i vores magt for at fuldføre din bestilling. Der kan forekomme tilfælde, hvor det ikke vil være muligt at fuldføre en bestilling eksempelvis, hvis vores leverandør ikke kan fuldføre sin aftale med os. Vi forbeholder os retten til at fraskrive os fra al erstatning til kunden gældende leveringsforsinkelser.

Transport

Alle vores forsendelser er sporbare og forsikrede. Vi står for transporten, dvs. Vi tager ansvaret hvis varen skades, eller bortkommer under transporten fra vores lager til dig. 

Skadet gods

Når du modtager din forsendelse, er det vigtigt at du med det samme kontrollerer pakken. Skulle emballagen være skadet, bedes du meddele dette til dit postkontor eller til den chauffør som har leveret forsendelsen. OBS! Det er vigtigt at du anmelder skaden korrekt. Venligst sørg for at du får en bekræftelse fra fragtmanden / Post Danmark på at forsendelsen er skadet.

Fejlekspederede varer

XLmoto besigtiger hver forsendelse inden den sendes. Skulle produktet alligevel være skadet eller fejlekspederet når det ankommer, påtager vi os omkostningerne for at udbedre fejlen. Har XLmoto konstateret at produktet er fejlekspederet eller skadet skiftes det ud.

Nægtet modtagelse

Nægter du at modtage din pakke ved levering, eller henter du den ikke på posthuset og vi får pakken retur, forbeholder vi os retten til at debitere dig for samtlige omkostninger der er opstået i forbindelse med denne retur,  totalt 158 DKK for almindelige pakker, fragt pris for forsendelser på palle varierer efter vægt.

 

4.                   Betaling

Priserne på XLmoto.dk opdateres løbende og vises inklusiv moms. Priserne er angivet i danske kroner. Fragtomkostninger figurerer separat og lægges til. Ingen øvrige skatter eller afgifter lægges til.

Du kan vælge mellem følgende betalingsalternativer:

Kreditkort (Dankort, Visa, Mastercard )

Indtast dit kortnummer, kortets udløbsdato og CVV koden. Al information sendes krypteret via SSL så ingen udenforstående kan aflæse dine kortoplysninger. Vi accepterer Dankort, Visa og Mastercard. Der tillægges ingen ekstra gebyrer ved køb med kort.

Kortbetaling håndteres af vores partner PayEx, som er ledende aktør på området.

OBS! Ved kortbetaling kan det forkomme at pengene bliver trukket inden varen er afsendt fra vores hovedlager. Når en bestilling gennemføres med direkte kortbetaling kan vi ikke stoppe transaktionen for at gå igennem, selvom at varen først leveres om 1-2 uger til eksempel. Alle leveringstider findes tilgængelige inde på produktsiden. 

PayPal

PayPal er en betalingsservice som ejes af eBay. PayPal har mere end 100 millioner brugere verden over. Hundredtusindvis af firmaer anvender denne tjeneste, som er åben både for den private sektor og for firmaer. At betale via PayPal går hurtigt og enkelt. Betalingen er krypteret og pengene overføres straks til vores PayPal konto. Som køber er der ingen gebyrer ved at benytte PayPal. Betaling via PayPal håndteres af vores partner PayEx som er førende aktør på dette område.

Afbetaling:
Gennem et samarbejde med Klarna kan vi tilbyde dig muligheden at dele din betaling op, og afbetale dine varer.

Her finder du Klarnas vilkår: https://www.klarna.com/dk/kundeservice/afbetaling

Har du flere spørgsmål eller funderinger, er du velkommen til at ringe til Klarna på tlf: 69 91 88 81

Alle Hverdage: mellen 09.00 - 17.00, Weekender: Lukket 

Betal med faktura

Du kan vølge at betale med faktura. 24MX samarbejder med Klarna som har ansvaret for kreditoplysning og betalingsmodtgalese. Ved betaling med faktura skal du angive dit CPR-nummer.

Her finder du klarnas vilkår: https://www.klarna.com/dk/kundeservice/faktura

Har du flere spørgsmål eller funderinger, er du velkommen til at ringe til Klarna på tlf: 69 91 88 81

Alle Hverdage: mellen 09.00 - 17.00, Weekender: Lukket 

 

 

5.                   Reklamationsret

XLmoto.dk lever op til danske love og regler for reklamation. Reklamationsretten gælder 24 måneder fra den dag du har modtaget varen. Reklamationsretten dækker kun produktionsfejl, det vil sige grundlæggende fejl som fandtes i produktet inden det blev sendt. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den pågældende situation. Det er selvfølgelig et krav at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Din følgeseddel er for enkelthedens skyld også din kvittering. Denne skal vedlægges når du sender din reklamationsvare retur. Gem derfor kvitteringen et sikkert sted, da den påkræves ved en reklamation.

Vi tager ikke ansvar for følgeskader ved montering af forkerte ellers fejlleverede varer. Eventuel erstatning for forkerte eller fejlleverede varer begrænses til varens pris.

Hvis du vil reklamere en vare, beder vi dig kontakte vores kundeservice via info@XLmoto.dk. I din mail skal du vedhæfte billeder af det skadede produkt samt dit ordrenummer. 

XLmoto.dk vil følge forbrugerklagenævnets retningslinier ved eventuelle tvivlsspørgsmål.

 

6.                   Refunderings- og ombytningspolitik

Vi har gjort det enkelt at ombytte og returnere en vare. I din pakke findes der en returfragtlabel, som klistres på pakken. Returlabelen er frankeret og gælder som betaling når du afleverer pakken på posthuset. Vedlæg kvitteringen når du sender varen retur til os. Har du mistet returfragtlabelen, kontakter du bare vores kundeservice, så sender vi en ny til dig.

Du kan bytte eller returnerer alle varer i op til 60 dage fra indkøbsdagen, såfremt varen er intakt og stadigvæk har sin orginale embalage. Pengene gives ikke tilbage på specialbestilte varer og varer fremstillet efter ordrer (f.eks trøjer med navn).

Ombytning

Tøj eller beskyttelsesudstyr:

Vi betaler omkostningerne for returfragt og ny forsendelse ved ombytning af tøj og beskyttelsesudstyr. Dette gælder kun når du benytter vedlagte returfragtlabel. Du kan vælge at bytte til en anden størrelse model, eller et andet produkt.

Øvrige produkter:

Ønsker du at bytte til et andet produkt eller at få pengene tilbage betaler du kun 79 kroner for returfragten ved at benytte returfragtlabelen. Returfragtomkostningen vil blive lagt til ombytningsvarens pris eller fratrukket returvarens pris inden pengene refunderes til dig. Overskrider prisen på ombytningsvaren beløbet på den returnerede vare, vil det ikke være muligt for os at gennemføre dit bytte manuelt, og pengene vil i stedet blive krediteret til dig. 

Anvender du vores returfragtlabel betaler du kun 79 kroner for returfragten. Returomkostningerne fratrækkes det beløb vi refunderer dig for den returnerede vare. Hvis du har mistet returfragtlabelen kontakter du bare vores kundeservice via info@XLmoto.dk, så sender vi en ny til dig.

Hvis du IKKE anvender vores returlabel skal pakken sendes retur til vores hovedlager i Polen, som en firma pakke, da vi IKKE kan tage imod almindelige pakker på lageret. 

Hovedlager adresse: 

PDC Logistic

Kablowa 1
70-895 Szczecin-Zalom
Poland

Vedlæg altid information med tydeligt angivet navn, ordrenummer, adresse og telefonnummer når du returnerer. Vedlæg også kvittering og et komplet bankkontonummer, når du sender varer tilbage til os.

OBS! Hvis du vælger selv at returnere pakken uden vores returlabel, kan det tage længere tid end normalt for os at modtage din retur. Vi står ikke til ansvar for pakker som er forsvundet under fragt, hvis ikke du har anvendt vores returlabel. 

 

 

Dansk adresse (Postbox)

Pierce AB

Fridtjof Nansens Pl 5

2100 København Ø

 

CVR-nummer 35470093